Искушенные цифровыми технологиями, мы перестали замечать такое обыденное явление, как простой интерфейс веб-ресурса или приложения. Хотя его создание граничит чуть ли не с научными изысканиями на границе психологии и дизайнерского искусства. Только владение специальными навыками могут принести желаемые результаты.
В нашей публикации мы затронем вопросы, насколько важен даже простой UI/UX-дизайн, в чем заключаются его задачи. Надеемся, что наши труды будут полезны пользователям, проявляющим интерес к данному направлению, молодежи, стремящейся построить карьеру в IT.
Рассказываем простыми словами о UI/UX-дизайне, чтоб он не показался сложным.
Что такое UX/UI-дизайн и зачем он нужен
Пользователи систематически сталкиваются с interface: если есть нужда заказать продукты, такси, побродить по сайтам. Стоит только нажать на специальное изображение корзины – и вы видите, какие товары отложены для дальнейшей покупки, клик по баннеру расскажет о рекламной акции и т. д. Все это и многое другое – составляющие графического интерфейса. Он представляет собой комплекс элементов «внешности» веб-площадки или приложения.
Хорошим интерфейсом считается тот, что предоставляет пользователям удобства, но остается незаметным. Все это воплощает в жизнь отдельное направление в разработке – UI/UX-дизайн.
Первая часть сложной аббревиатуры – user interface – обозначает работы по оформлению веб-площадки, если говорить просто – за ее оформление: подбор цветовой гаммы, подходящих шрифтов, значков, кнопок.
UX («user experience») переводится с английского языка как «опыт пользователей – это каким именно образом происходит взаимодействие пользователя с interface, в какой степени веб-ресурсы или приложения комфортны для посещения. Дизайнеры соответствующего направления отвечают не только за привлекательность «одежки», но и доступность в понимании. Поэтому даже в простой функционал UX должна входить навигация по веб-страницам, меню, а также разного рода коммуникация:
- функциональные кнопки (СТА);
 - поиск и фильтры;
 - диалоговые окна.
 
В большинстве своем от «user experience» зависит оперативность, с которой посетитель получает на сайте необходимую информацию.
UX и UI фактически постоянно идут рука об руку, так как взаимосвязаны. И конечный результат всегда будет лучше, если функции UX-designer и UI-designer будет выполнять один специалист.
Чем отличается UX от UI
Если оперировать простыми словами, UX/UI – это скелет, основа и внешние формы, привлекательность цифрового продукта. Кто из них важнее – вопрос не корректный, так как они неразрывно делают одно общее дело. Здесь стоит поговорить о том, чем конкретно они отличаются.
UX — про логику и удобство
Здесь основная задача дизайнера – получить представление о том, как люди взаимодействуют с цифровым продуктом, в чем заключаются их желания, потребности, какие имеются сложности. От этого зависит, насколько логично и комфортно выстроится вся система. Выделяются несколько аспектов в работе:
- Проведение анализа поведения пользователей. Происходит изучение ЦА: ее действий, привычек.
 - Выстраивание структуры. Вырабатывается логика, следуя которой, будет функционировать разрабатываемый продукт: необходимость определенных разделов, способы перехода посетителей на другие экраны, действия, которые будут доступны визитерам.
 - Создание прототипов. Перед разработкой окончательного варианта дизайна следует создать предварительные технические решения, интерактивные схемы. Это поможет проверить гипотезы, определить возможные погрешности, сделать изменения еще в черновом варианте.
 - Проведение тестов. Специалист проверяет, насколько будет комфортно людям использовать приложение, сайт. Если выявляются ошибки, то их просто исправляют до «выхода в свет» новинки.
 
UI — про визуал и стиль
Если простыми словами, UI – внешний облик сайта/приложения. Он предусматривает:
- подбор цветового решения, тонов;
 - работу с композицией;
 - выбор пары видов шрифтов;
 - проведение анимационной настройки;
 - внешнее оформление кнопок;
 - дизайн текстовых модулей.
 
Основная цель UI – свести все к тому, чтобы составляющие веб-ресурса гармонировали друг с другом, выглядели эстетично. Продукт должен быть приятным для глаз и понятным на визуальном уровне.
                        Основные задачи UX/UI-дизайнера
Как говорилось ранее, лучший вариант – когда UX/UI-дизайном занимается один человек. Какие задачи стоят перед специалистом данного направления, расскажем ниже.
Работа с прототипами и пользовательскими сценариями
Суть UX/UI-дизайна – создать понятный на интуитивном уровне, простой в использовании пользовательский интерфейс. Поэтому ключевая задача – разработать прототип, упрощенный вариант целого продукта или его части. Это поможет визуализировать и проверить жизненность идеи до начала основной работы.
Чтобы начать создавать прототип UX/UI-дизайнеру необходимо:
- определиться с базовыми сценариями взаимодействия посетителей с сайтом или приложением;
 - рассмотреть несколько версий прототипов для определенных сценариев;
 - проверить прототипы на группе пользователей, получить их мнение;
 - сделать нужные изменения, провести работу над ошибками.
 
Вторая задача в UX/UI-дизайне – составление пользовательского сценария. Подразумевается описание предполагаемого взаимодействия пользователей с продуктом, которое поможет достичь поставленных целей. Выясняется, какие функции, детали будут необходимы, где их лучше расположить, как оформить.
Выполнение этих 2 задач позволит:
- определить, устранить имеющиеся недочеты в период проектирования;
 - уменьшить затраты, время на весь цикл разработки;
 - поднять уровень удовлетворенности ЦА от полученного ПО.
 
Разработка визуального интерфейса
Речь о том, что видит человек при посещении веб-страницы, приложения. Это шрифты, картинки, цветовой фон, иконки, представленные в едином стиле.
В данном случает требуется:
- подбор определенной цветовой палитры, соответствующей тональности бренда, вызывающей положительные чувства;
 - использование удобочитаемых шрифтов, вписывающихся в общий стиль;
 - создание графических элементов;
 - создание схемы расположения всех элементов интерфейса для удобства пользователей;
 - единообразие, гармоничность деталей interface относительно всех страниц, экранов.
 
Суть визуализации – не только в привлекательной картинке, но и в функциональности, поэтому рекомендуется принимать во внимание не только эстетику, но и эргономику.
Этапы проектирования интерфейса
Проектирование включает в себя несколько этапов, требующих скрупулезного, вдумчивого подхода.
Сбор информации и изучение аудитории
На данном этапе исполнителю необходимо понять, какая аудитория заинтересована в продукте, с какими потребностями, проблемами. В этом помогут:
- проведение опросов среди заинтересованных потребителей;
 - анализ информации о поведении пользователей с помощью аналитики. Такой подход помогает выявлять закономерности, тенденции;
 - штудирование материалов (публикаций, отчетов), касающихся поведения пользователей.
 
Анализ конкурентов и структуры
Исследование конкурентной среды. Этот прием поможет определить успешность действующих решений, выделить особые возможности разрабатываемого ПО. Для этого рекомендуется:
- изучить опыт конкурентов: как располагаются элементы на экране, какие функции предусмотрены и т. д.;
 - ознакомиться с визуальным стилем для определения основных направлений в нише.
 
Следует принять во внимание общую структуру, используемую конкурентом: насколько удачно расположение важных составляющих (интерактивные элементы формы, меню и т. д.). Все должно быть логичным для пользования.
Создание прототипа и финального макета
В UX/UI-дизайне простой вариант будущего продукта называют прототипом, он способствует тестированию основных функций, возможностей взаимодействовать с пользователями.
Для создания прототипа используются разные инструменты, например, Фигма, Sketch. Рекомендуется сделать 2-3 варианта, чтобы потом выбрать самый удачный.
После этого можно переходить к работе над финальным макетом, с учетом всех деталей, их местонахождения и т. д. При этом необходимо учесть:
- Композицию. Элементы должны быть расположены равномерно, сбалансированно.
 - Цветовую палитру. Цветовое сопровождение должно соотноситься с общей идеей, стилем.
 - Типографику. Необходимо, чтобы буквы, цифры, их размеры обеспечивали комфортность восприятия.
 - Иконки, картинки. Нужно, чтобы они были четкими.
 
Тестирование и доработка продукта
В UX/UI-дизайне относиться к финальному макету, как к завершенной работе, не стоит. Следует протестировать интерфейс с помощью юзеров, провести опрос, выяснить их мнение. Благодаря этому можно вовремя исправить недочеты, подготовить все к полноценному запуску.
Тестирование проводится по-разному:
- Юзабилити-тестирование. Люди выполняют задания, а специалисты следят за их действиями, отмечают проблемы.
 - А/В-тесты. Для исследования берутся 2 версии интерфейса, чтобы понять, какой более простой, понятный в применении.
 - Интервью. Людям предлагают высказаться, рассказать о своих эмоциях, предложениях.
 
По полученным результатам вносят коррективы, исправляют погрешности.
Какие навыки важны для UX/UI-дизайнера
Чтобы заниматься UX/UI-дизайном, требуются:
- понимание сути UX/UI. Как нужно строить interface, понятный и привлекательный;
 - умение владеть специальными инструментами (например, Adobe XD, Фигма);
 - способность проводить различные варианты тестирования, делать выводы;
 - знание HTML, CSS.
 
Помимо этого, специалисту необходимо иметь:
- креативное мышление, возможность обращаться к нестандартным решениям;
 - умение коммуницировать, работать в команде;
 - чувство эмпатии, чтобы явственнее понимать потребности юзеров.
 
Как освоить профессию UX/UI-дизайнера
Для начала рекомендуется освоить базовые материалы по простому UX/UI-дизайну (принципы построения композиции, работу с цветовой палитрой, типографикой). Можно записаться на online-курсы, просмотреть ряд видеоуроков, прочесть специальную литературу.
Следующий шаг – освоение необходимых инструментов для проектирования, prototyping, практика по составлению простых макетов.
Знание базы по психологии, социологии пригодятся для понимания поведения людей.
Лучший способ получить навыки – подкреплять теорию систематической практикой.
Заключение
UX/UI-дизайна – услуга, пользующаяся большим спросом. По информации платформы hh.ru, специалистам средней руки работодатели готовы предложить от 100-130 тыс. руб. в месяц. Это говорит о том, что если вы задумались строить карьеру в этом направлении, то у вас хорошие перспективы.